개인정보처리방침
암요양병원 지역 안내(amcare.co.kr)와 지역 사이트(*.amcare.co.kr)는 개인정보 보호법에 따라 개인정보를 어떻게 다루는지 아래와 같이 알립니다. 상담 신청은 각 지역 사이트의 상담 쪽에서 받습니다.
운영: 공간마케팅 · 사업자등록번호 738-41-01126 · 개인정보 보호 담당 연락처 khds8300@naver.com
1. 받는 정보
상담 쪽에서 상담을 신청하실 때 아래 정보를 받습니다. 직접 적는 칸은 성함·지역·연락처 세 가지이고, 앞에서 고르신 질문의 답이 함께 보내집니다.
| 구분 | 항목 | 쓰는 곳 |
|---|---|---|
| 상담 신청 — 필수 | 성함, 지역, 연락처 | 상담 회신 연락 |
| 질문의 답 | 암 종류, 치료 단계, 지역(구·군), 도움받을 것, 입원 희망 시기 | 조건에 맞는 입원 상담 |
| 보낼 때 저절로 남는 것 | 보낸 시각, 보낸 쪽의 주소 | 접수 확인 |
암 종류·치료 단계·도움받을 것은 건강에 관한 민감정보라 따로 동의를 받습니다.
질문의 답은 상담을 신청할 때만 함께 보내집니다. 전화 상담만 하시면 이 사이트 서버로 가지 않습니다. 접속 IP 는 받지 않습니다(같은 곳에서 짧은 시간에 너무 많이 오는 것을 막는 데만 서버 메모리에서 잠시 씁니다).
2. 입점 병원과의 전화 상담
상담 쪽의 전화 단추를 누르면 입점 병원의 상담 담당자와 바로 통화합니다. 통화에서 알려 주시는 정보는 그 병원이 받아 처리하며, 그 병원의 개인정보처리방침을 따릅니다.
이 사이트는 통화 내용과 전화번호를 받지 않습니다.
3. 보관 기간과 파기
상담 신청으로 받은 정보는 상담을 마친 날부터 1년 동안 보관한 뒤 파기합니다. 그 전에 지워 달라고 하시면 확인한 뒤 바로 파기합니다. 메신저에 남은 알림도 같은 기간에 맞춰 지웁니다.
방문 기록은 800일이 지나면 지웁니다. 파기는 저장된 기록을 되살릴 수 없게 지우는 방법으로 합니다.
4. 다른 곳에 주는 경우(제3자 제공)
상담을 신청하면서 따로 동의하신 경우에만 아래 받는 곳에 줍니다. 동의하지 않으셔도 전화 상담은 그대로 받으실 수 있습니다.
| 받는 곳 | 목적 | 주는 정보 | 받는 곳의 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 입점 병원(상담 쪽에 이름을 적은 병원) | 입원 상담과 입원 가능 여부 회신 | 성함, 지역, 연락처, 암 종류, 치료 단계, 도움받을 것, 입원 희망 시기 | 상담을 마친 날부터 1년 |
그 밖에는 받은 정보를 다른 사람이나 업체에 팔거나 넘기지 않습니다. 법령에 따라 수사기관 등이 정해진 절차로 요구하는 경우만 예외입니다.
5. 방문 통계
어떤 쪽이 많이 읽히는지 보려고 방문 기록을 남깁니다. 접속 IP 는 저장하지 않고, 날짜와 IP·브라우저 정보를 임의의 값과 섞어 만든 하루짜리 구분 값만 남깁니다. 날이 바뀌면 값이 달라져 같은 사람을 이어서 알아볼 수 없습니다.
함께 남는 것은 본 쪽의 주소와 들어온 경로(어느 검색이나 사이트에서 왔는지)입니다.
6. 처리를 맡기는 곳(국외 이전 포함)
상담 신청이 들어오면 운영 담당자가 볼 수 있게 메신저로 알림을 보냅니다. 사이트 전송과 보안은 전문 업체를 거칩니다. 두 곳 모두 국외에 서버가 있습니다.
| 맡는 곳 | 하는 일 | 넘어가는 정보 | 나라 |
|---|---|---|---|
| 텔레그램(Telegram) | 상담 신청 알림을 담당자 메신저로 전달 | 신청 항목 전부, 보낸 시각, 보낸 쪽 주소 | 국외 |
| Cloudflare, Inc. | 사이트 전송과 보안(공격 차단) | 접속 IP 등 접속 기록 | 미국 등 국외 |
7. 쿠키와 브라우저 저장
방문 기록을 위해 쿠키를 쓰지 않습니다. 다만 사이트를 지키는 Cloudflare 가 공격을 막으려고 보안용 쿠키를 둘 수 있습니다.
8. 정보주체의 권리
언제든 내 정보를 보여 달라, 고쳐 달라, 지워 달라, 처리를 멈춰 달라고 요구할 수 있습니다. 위 운영 줄의 연락처로 보내 주시면 확인한 뒤 지체 없이 처리합니다.
만 14세 미만 아동의 일은 보호자가 대신 요청해 주십시오.
9. 안전하게 지키는 방법
- 사이트와 상담 신청은 암호화된 연결(https)로만 주고받습니다
- 상담 신청 알림을 볼 수 있는 사람은 운영 담당자와 입점 병원 상담 담당자로 한정합니다
- 같은 곳에서 짧은 시간에 신청이 너무 많이 오면 막습니다
- 방문 통계 관리 화면은 비밀번호로 잠급니다
10. 도움을 받을 수 있는 곳
개인정보 침해로 상담이나 신고가 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 — 국번 없이 118 · privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 대검찰청 — 국번 없이 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국 — 국번 없이 182 · ecrm.police.go.kr
11. 바뀔 때
입점 병원이 바뀌거나 늘면 받는 곳·받는 정보·보관 기간을 이 방침에 먼저 적고 바뀐 날짜를 알립니다.
시행일: 2026년 11월 10일.